博西華家用電器服務江蘇有限公司2016春季招聘簡章

時間：2016-03-30 14:00

地點：大學生活動中心報告廳

一、公司簡介

博西家用電器集團成立于1967年，為博世集團全資子公司。曾由德國工業界領袖企業羅伯特‧博世有限公司和西門子股份公司共同創建。秉承博世和西門子兩大歐洲工業品牌多年積累的技術優勢，集團迅速發展成為家電行業的全球領導者和歐洲市場占有率最大的家電企業。2015年1月5日，随着博世集團收購了西門子股份公司在博西家用電器集團所持有的50%股份，博西家用電器集團正式成為博世集團全資子公司。2015年博西家電榮獲"中國傑出雇主"，2016年博西家電首度榮獲"亞太傑出雇主"稱号，并再度榮膺"中國傑出雇主"。

博西華家用電器服務江蘇有限公司成立于2008年12月31日，作為博西家用電器（中國）有限公司的全資子公司，主要職責是承擔博西家用電器集團旗下品牌産品在中國境内的客戶服務工作。公司在全國設有兩個呼叫中心、30餘家客戶服務中心、近兩百家客戶服務站和近2000家特約維修網點，近萬名專業服務人員為用戶提供優質服務。

公司管理培訓生項目，旨在培養服務中心中層管理者。項目培訓期為2年，第一年在南京總部及上海、杭州等分公司進行集中培訓和輪崗；第二年在分公司進行在崗培訓。培訓期間融合課堂培訓、實踐培訓及在崗培訓并結合“導師計劃”（由博西華服務公司中國區管理層進行為期1年的一對一定期輔導）全方位地輔導并提升每一位管培生的職業素養與專業技能。

二、招聘崗位及人數

服務管理培訓生/13人

三、崗位職責與崗位要求

服務管理培訓生

工作職責:

-協助中心經理/服務經理做好服務中心日常運營管理工作，包括服務質量管理、流程管理及團隊管理

-通過服務中心服務質量管理與控制，提升客戶服務體驗

-通過1-2年的培養，具備合格的服務主管的能力

崗位要求：

-本科及以上學曆，理工科及管理類專業優先

-有良好的溝通能力，同時具有較好的團隊合作精神

-有良好的英語能力，有實習經驗和學生幹部經曆者優先

-在工作地點上具有靈活性，能夠适應在不同城市工作

四、簡曆投遞方式

1、可在宣講會現場投遞個人簡曆或将個人簡曆發至郵箱：bshrecruiting_1314@163.com

(請将郵件主題統一設置為“姓名+學校+專業+學曆+應聘職位”)

2、聯系方式

電話：(025)84701918分機2346/2716（張先生/孫女士）

公司地址： 南京市鼓樓區漢中路2号金陵亞太商務樓19樓

感謝關注，期待您的加入！